HOMETACT アプリケーション利用規約
第1条 目的
HOMETACTアプリケーション利用規約(以下「本規約」といいます。)は、三菱地所株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するスマートホームサービス(以下「本サービス」といいます。)を利用するために必要なスマートフォン用アプリケーション「HOMETACT」(以下「本アプリ」といいます。)の利用条件を規定するものです。本アプリの利用者(以下「利用者」といいます。)は、本規約を遵守するものとします。なお、本規約において特段の定めがない限り、使用される用語の定義は、「HOMETACTサービス利用規約」及び「HOMETACTサービス契約約款」(以下、併せて「本サービス利用規約」といいます。)の定義に従うものとします。
第2条 規約の変更
当社は、利用者の承諾を得ることなく本規約を変更することがあります。当社が当該変更を行うときは、第12条に基づき、当該変更後の利用規約の内容を本アプリの画面上に掲示するものとし、この掲示がなされた時点で効力を有するものとします。
第3条 本アプリの内容
- 本アプリは、本サービス利用規約第2条において定める指定機器等を連携して本サービスを利用できるアプリケーションです。本アプリは、利用契約又は提供契約を締結したお客様(以下「利用契約締結者」といいます。)、及び本サービス利用規約に基づき、利用契約締結者の利用資格に基づいて本サービスを利用するお客様が利用することができます。
- 利用者は、本規約に同意の上、アプリケーション提供サイトから利用者が準備する通信機器に本アプリをダウンロード及びインストールして利用するものとします。
- 利用者は、本アプリに必要な通信機器、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、利用者の費用と責任において行うものとします。
- 利用者は、本アプリその他のソフトウェアを善良な管理者の注意をもって適正に使用、管理するものとし、第三者に貸与、譲渡、使用許諾等をしてはならないものとします。
第4条 本アプリの料金
本アプリの利用料は無料となりますが、本アプリ利用時に要するインターネット接続料及び通信料等は、利用者が負担するものとします。
第5条 本アプリの提供停止
- 当社は次の場合には本アプリの全部又は一部の提供を中止することがあります。
(1)本アプリの提供に係る設備の保守上、工事上又はサービス提供上やむを得ないとき
(2)本アプリの全部又は一部が正常に動作せず、本アプリの全部又は一部を継続して提供することが著しく困難であるとき
(3)天災地変その他の非常事態の発生により、本アプリの正常な提供が不可能と判断されるとき
(4)利用者が本規約又は本サービス利用規約に反する行為を行ったとき
(5)法令等に基づく要請等により本アプリを提供することが困難となったとき
(6)その他当社が管理・運営上又は技術上の理由で、提供を中止することが必要と判断するとき - 当社は前項の規定により本アプリの提供を中止するときは、あらかじめ利用者にそのことを通知します。ただし、緊急又はやむを得ない場合はこの限りではありません。
- 本アプリの提供の一時停止により利用者に損害が発生した場合であっても、当社は一切責任を負いません。
第6条 本アプリの終了、変更
当社は、利用者に事前に通知することなく、本アプリの全部もしくは一部を終了し、又は本アプリの内容の変更を行うことができるものとします。
第7条 ID及びパスワードの管理
- 利用者は、本アプリの提供に当たり利用者が登録したID又はパスワード等(以下「ID等」といいます。)を第三者に開示、貸与又は共有しないとともに、第三者に漏洩することのないよう厳重に管理(パスワードの変更を含みます。)するものとします。また、第三者による利用者のID等の利用は、全て利用者による利用とみなすものとします。
- ID等の管理不備、使用上の過誤又は第三者の使用等により利用者又は他の第三者が損害を被った場合、当社は一切の責任を負わず、自己の責任と費用で解決するものとします。
- ID等の管理不備、使用上の過誤又は第三者の使用等により当社が損害を被った場合、当社は、利用者に対し賠償を請求することができるものとします。
第8条 禁止事項
- 利用者は、本アプリの利用に関し、以下の行為を行わないものとします。
(1)当社もしくは第三者の権利・利益を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
(2)法令・条例等に違反する行為もしくは公序良俗に反する行為又はそれらのおそれのある行為
(3)犯罪行為もしくはこれに類する行為又はそれらのおそれのある行為
(4)他人のID等を不正に使用する行為又はそれらに類似する行為
(5)利用者のID等を他人に使用させる行為又は譲渡、名義変更、売買もしくはそれらに類似する行為
(6)本アプリを営利目的で利用する行為又は本サービスの利用以外の目的で利用する行為
(7)本アプリに含まれるプログラム、ソフトウェア等の全部又は一部を複製、改変、編集等する行為
(8)本アプリに含まれるプログラム、ソフトウェア等の全部又は一部について、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、解読又はソースコードの発見を試みる行為
(9)コンピュータウイルス等、他人の権利・利益を侵害する又はそのおそれのあるコンピュータ・プログラムを作成、使用、送信又は掲載等する行為
(10)本アプリの誤作動を誘引する行為
(11)本アプリが通常意図しないバグを利用する動作又は通常意図しない効果を及ぼす外部効果ツールの利用、作成又は頒布を行う行為
(12)本アプリのサーバに過度な負荷をかける行為
(13)歩行中、車両運転中、その他の本アプリの利用が不適切な状況又は態様において本アプリを利用する行為
(14)前各号のほか、当社が本アプリの利用に不相当と判断した行為 - 利用者が前項で規定する禁止行為に該当する行為を行っていると当社が判断した場合、当社は、本アプリの提供を停止できるものとします。また、当社は、係る利用者の行為により当社が被った一切の損害(弁護士費用を含みます。)について、利用者に対し賠償を請求することができるものとします。
- 当社は、本条における必要な措置をとる場合は、あらかじめ理由を添えてその旨を利用者に通知します。ただし、緊急又はやむを得ない場合はこの限りではありません。
第9条 免責
- 当社は、以下の損害については、請求原因の如何を問わず、損害賠償責任を負わないものとします。
(1)天災地変、騒乱、暴動等の不可抗力に起因して利用者に生じた損害
(2)インターネット接続サービスの不具合等利用者の通信環境の障害に起因して利用者に生じた損害
(3)本アプリに起因して生じた機器の誤作動等に起因して利用者に生じた損害
(4)裁判所の命令又は法令に基づく強制的な処分に起因して利用者に生じた損害
(5)その他当社の責めに帰すべからざる事由に起因して利用者に生じた損害 - 当社は、利用者その他いかなる者に対しても、本アプリを利用した結果について、利用目的に適切又は有用であること、第三者によってシステム内に侵入されないこと、又は権利の非侵害等について一切保証せず、いかなる責任も負わないものとします。
- 当社は、本アプリ及び本アプリを通じて提供される一切の情報につき、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥その他の瑕疵が存在しないことについて一切保証せず、いかなる責任も負わないものとします。
- 本アプリに関し、利用者と第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は、当社にこれを通知の上、自己の責任と費用において解決するものとします。
第10条 損害賠償の制限
当社は、本アプリの利用にあたり、当社の責めに帰すべき事由に起因して利用者が損害を被った場合、本サービス利用規約に基づき、その損賠を補償するものとします。
第11条 プライバシーポリシー
本サービス及び本アプリの提供にあたり、当社が取得する個人情報は、本サービスに関する「HOMETACTサービス・プライバシーポリシー」に従い取り扱います。
第12条 利用者に対する通知
利用者に対する通知は、本アプリの画面上又は当社のウェブサイトへの告知、書面、電子メールその他当社が適当と判断する方法により行われます。なお、本条に基づく本アプリの画面上又は当社のウェブサイトへの告知をもって利用者への通知はなされたものとします。
第13条 知的財産権
本アプリに含まれるプログラム、ソフトウェア等又は当社が本アプリに関連して提供する情報等(映像、音声、文章等を含みます。)に関する著作権及びそれに含まれるノウハウ等一切の知的財産権は当社又は当社が利用許諾を受けた他の権利保有者に帰属するものとします。
第14条 裁判管轄
利用者と当社との間で本アプリに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条 分離可能性
本規約の条項又はその一部が、管轄権を持つ裁判所によって違法、無効又は法的拘束力がないと判断された場合であっても、本規約の残りの条項は、継続して完全に効力を有するものとします。
第16条 準拠法
本規約の解釈及び適用に関する準拠法は日本法とします。
2023年7月14日改定
アプリサポートデスク
アプリやスマートロックに関するお問い合わせは
0120-546-610 受付時間: 10:00-21:00
※『HOMETACT』利用者向けの相談窓口です