INTERVIEW
マーケティング/事業開発

市場をつくり、
社会・業界の常識を変える。
三菱地所グループという
巨大組織だからできる挑戦と、
スピード感の両立は唯一無二

市場をつくって、社会を変えていく。
決して簡単ではない挑戦だからこそ、日々の仕事にワクワクし、自分の成長も実感できる。当社のグロースマーケティング戦略部は、総合スマートホームサービス「HOMETACT」のマーケティングや広報・PR、事業開発などを通じて、不動産価値や暮らしの体験価値そのものを変えようとしている。当社のメンバーはそれぞれの強みを生かし、「不動産業界や社会の変革」という同じゴールへ向かっている。
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取締役CBO
グロースマーケティング戦略部長

中西 雄大

HOMETACTの事業戦略・BizDev・マーケティング領域を統括。
大手通信事業者でIoTサービス開発や新規事業推進に従事した後、三菱地所に入社。
HOMETACTの会社化を牽引し、事業成長に向けた戦略立案・マーケティング組織の構築を推進。

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グロースマーケティング戦略部
シニアマネージャー

小島 彰朗

HOMETACTのマーケティング戦略の立案・推進を担当。
広告代理店やメーカーでブランドマーケティングやコミュニケーション戦略に従事した後、三菱地所へ入社。

通信、広告代理店、
メーカー、金融
メンバーは多様な経歴

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中西

私はグロースマーケティング戦略部の責任者を務めています。グロースマーケティング戦略部はマーケティングを中心に、事業開発や広報・PRなど幅広く担当し、事業成長に関わる領域を横断的に担う組織です。私は三菱地所に入社する前、通信事業者で、IoTのサービス開発や新規事業の推進を担当していました。0を1にする事業立ち上げから、1を10に成長させるフェーズまで一気通貫で担った経験が、今の仕事にもつながっています。 
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小島

私は広告代理店や飲料メーカーを経て、三菱地所に入社しました。前職では主にマーケティングを担当し、ブランドマーケティングやコミュニケーション戦略に深く携わりました。三菱地所への転職後はDX推進部でマーケティング戦略や組織構築を担っており、「HOMETACT」でも、兼務という形で同様の役割を果たしています。

斉藤:私は金融機関から独立し、「HOMETACT」に参画しています。当社ではグロースマーケティング戦略部のマネージャーとして、広報・PRを中心に担い、マーケティング領域もサポートしています。独立する前も新規事業やデジタル推進の部門で、広報・PRやマーケティングを一通り経験してきました。その経験を「HOMETACT」でも生かしています。

人々の暮らしを変える
三菱地所グループ
だからできる挑戦

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小島

実はHOMETACT事業に携わる前、私はスマートホームをあまり理解していませんでした。しかし、「HOMETACT」の事業をけん引してきた共同代表COOの橘から説明を受け、自分が想像するスマートホームとは全く違うと認識しました。「HOMETACT」は暮らしを便利に、豊かにするだけではなく、不動産の価値を高める存在だと気づきました。既存のイメージとのギャップにおもしろさを感じましたし、これから市場をつくっていく楽しさもあると思いました。新たな世界をつくっていく未来を考えてワクワクしましたね。 
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中西

私は積み重ねてきた経験や知識から、事業をグロースさせるところに自分の強みやモチベーションの源泉があると考えています。そこを生かしながら、新しい分野にも挑戦したいという思いから、HOMETACT事業への参画を決めました。これまでの経験を通して、テクノロジーは生活に自然と溶け込む形になって初めて価値を生み出すとずっと感じてきました。その中で、HOMETACTと出会い、「住まい」という、人が人生の中で一番長い時間を過ごす場所・空間そのものをアップデートできる「HOMETACT」の可能性に魅力を感じました。

斉藤:「HOMETACT」が進めている事業は、人々の生活から、不動産業界をも変える壮大なチャレンジです。私は、大きな挑戦に関わることが好きなので、新しい市場やイノベーションが生まれる現場に立ち会えることは、働く意義や感動を実感する瞬間でもあります。当社は大企業とスタートアップ、双方の良さを融合しています。三菱地所グループという巨大組織の新たなチャレンジには、世の中が変わっていくという期待感もあります。それに加え、グループの安心感は、パートナー企業からの信頼にもつながっていると感じます。

 

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中西

総合デベロッパーである三菱地所グループだからこそ、スマートホームは単なるガジェットとしてではなく、不動産の価値そのものを変えられるものだと考えています。不動産業界はハード中心の価値設計が主流となっていますが、今後はソフト面の価値が問われる時代になっていくと予測しており、快適さや安心感といった「体験価値」が選ばれる時代になっていくはずです。「HOMETACT」は、業界自体を変革させることができる唯一無二の存在だと確信しています。 

単なるスマートホームの企業ではない?
届けるのは
「住まいの体験価値」

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中西

私は、当社はスマートホームサービスを提供している企業ではなく、「住まいの体験価値」を不動産事業者に届けている企業だと捉えています。「HOMETACT」は住む人の生活を豊かにします。エンドユーザーとなる入居者に体験価値を提供できれば、不動産事業者の賃料アップ、リーシング力や資産価値向上につながる流れが自然と生まれるわけです。 

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小島

中西の考え方は非常に大事ですよね。それに加えて、「HOMETACT」は柔軟性の高いサービスであることにとどまらず、設計から導入まで手厚くサポートするところも特徴です。新しいことにチャレンジする気持ちがあっても不安で一歩踏み出せない事業者様に対し、支援体制の面でも安心感を与えられるのが「HOMETACT」です。さらに、社会的な意義や価値も大きいと考えています。今後、日本において環境面の考慮などから既存のものを生かしていくという機運が高まっていくことが想像できます。そうなった時、新築だけでなく、既存の不動産にも新たな価値をつくり出せる「HOMETACT」は、環境面でも価値を提供できると思っています。

成長フェーズ
だからこそ、
市場をつくっていく
おもしろさがある

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小島

「HOMETACT」は成長フェーズであるところも、やりがいとして大きいです。スマートホーム市場は、まだ成長過程です。だからこそ、当社には市場をつくっていける、チャレンジできる環境が整っています。もう1つ、やりがいを感じるのは未来を思い描く時です。「HOMETACT」を導入した人たちの生活を想像すると、幸せな光景しか思い浮かびません。生活を安心・安全で便利に変える「HOMETACT」は、入居者の幸福度や満足度を高めないはずがありませんから。
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中西

スマートホームが当たり前になっている欧米諸国と比べると、日本市場はまだ発展途上にあり、大きな成長余地を残しています。だからこそ、臨場感を持って市場そのものをつくっていく手応えを感じられます。どう伝えればマーケットに価値が伝わるのか。どんなパートナーとタッグを組めば、もっと市場を大きくできるのかを自分たちで考えて推進でき、業界自体をリードしていけるやりがいを感じています。それから、グロースマーケティング戦略部としては、マーケティングと事業開発の両方に携われるので、マーケティング起点で事業成長に必要なことを横断的に推進できるおもしろさもあります。マーケティングの枠を超えて事業も動かしていきたい人にとっては、これ以上ない環境です。 

斉藤:まだ伸びしろのある市場を開拓していくおもしろみがありますよね。広報の立場としては、新しいものが生まれ、それが日の目を浴びて、世の中から注目されることに喜びを感じます。メディアを通じて得られる反応があって、その反応を見た従業員はモチベーションがさらに上がり、それが事業の成長につながる、という循環がやりがいになっています。他のスマートホームサービスとは一線を画す「HOMETACT」の魅力を発信し、これまでのスマートホームの先入観を変え、人々の行動変容につなげていきたいです。

住宅にとどまらない
可能性
 「HOMETACT」を
当たり前のインフラに

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中西

「HOMETACT」が入っているからその不動産が選ばれる、という世界観を日本全国に広げていきたいですよね。それは一足飛びにはいきません。まずは、スマートホームが一部の先進的な物件にだけ導入されているというイメージや現状を変えていく必要があります。裾野を広げて、「あって当たり前の社会インフラ」にしていく。その先に、不動産業界全体の価値向上があると思います。

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小島

中西と同じ考えです。それに加えて、住居以外の領域にも広げていきたいです。例えば、ペットやゲーム、eスポーツなど、スマートホームの概念に今までなかった分野とタッグを組み、「HOMETACT」の新たな活用方法を見つけたいです。 

斉藤:「HOMETACT」はオフィスやホテル、介護や保育施設など、展開先が幅広いところも特徴です。それぞれが直面している課題に対して、「HOMETACT」が解決していけたらよいですね。

個々の専門性を結集
熱量と冷静さを
兼ね備えるチーム

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中西

事業としての魅力や可能性と同時に、楽しく仕事ができているのは一緒に働くチームメンバーの存在も大きいと感じます。一言で表現すると、「本気で事業に取り組んでいる仲間」がそろっています。個々が専門性を持ちながら、自分の専門領域を越えて知識やスキルを吸収しようとしています。当事者意識が強く、メンバー全員から事業を大きくしていきたい思いが伝わってきます。だからこそ、役職や年齢に関係なくフラットに議論できる文化が根付いているのだと思います。スタートアップのようなスピード感がありながら、勢いだけでなく、事業として着実に形にしていく実行力があるところも当社の特徴です。 
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小島

メンバーからは、仕事への熱量や「HOMETACT」への愛情を感じています。最近も印象的だった出来事は、当社が新会社として事業開始した日のことです。記者発表会を終えたその日の夜、飲食店のテレビで「HOMETACT」のニュースが流れた時、みんなが心から喜び、盛り上がっていました(笑)。難しい挑戦をしながらも、その困難を楽しめる人たちが多いと感じます。熱量があるだけではなく、それぞれがスペシャリストとして物事に対して冷静な判断もできる、そのバランスの良さが当社の魅力ですね。 
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小島

斉藤:日々刺激を受けますね。後ろ向きな人や消極的な人がいると、ネガティブな感情が社内に伝播してしまいますが、当社のメンバーはみんなポジティブで、同じ方向を目指しています。「HOMETACT」の導入サポートのきめ細やかさには定評がありますが、それも人に魅力があるからこそ、多くの評価や信頼を得られているのだと思います。

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中西

人となりが、プロダクトや会社をつくっていると感じますね。温かい人ばかりなので、仕事をしていて心地よいです。 

事業も組織も
拡大のフェーズ
変化を楽しみながら、
自己成長ができる環境

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小島

「HOMETACT」はさらに事業を拡大していくので、新しい仲間が必要です。覚えることが多くて最初は苦労もあると思います。ただ、やってみたいことを試すチャンスや成長するチャンスに恵まれています。変化を楽しめる方や、萎縮せずに自分の考えを伝えられる方に仲間に加わってほしいですね。

斉藤:私は、仕事は「推し活」と重なるところがあると思っています。自分が所属する会社や一緒に働く人たち、提供する商品やサービスを好き(ファン)になると、仕事は自然と楽しくなります。純粋に、「HOMETACT」や当社に対して、ファンになってもらえる方に来てもらえたら嬉しいです。「HOMETACT」が広がった世界を想像して、ワクワクしながら、困難さえも乗り越えられる仲間を待っています。

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中西

一緒に働きたい人物像は2つあります。1つは、自分の担当や役割を越えて、事業を良くしたいという思いを持てる人です。「HOMETACT」は成長途中の事業なので、ある程度正解が決まったものを淡々とこなすより、今よりも良くなる方法を自ら探していく人材が活躍できると思っています。もう1つは、変化を楽しめる人。「HOMETACT」は事業も組織も大きくなっていくフェーズに入っているため、様々なことが変わっていきます。そのプロセスにやりがいやおもしろさを感じる人に入社してほしいです。三菱地所のように規模の大きな企業から生まれたスタートアップは希少です。今のフェーズは、今しかありません。事業とともに自分も成長していきたい、社会を変えたいという志のある人材と一緒に仕事したいですね。

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